社員インタビュー

設計事務所やサブコン、消防などの関係者の方々に対する営業活動をしています。コーアツの営業は、自分からどんどん売り込むというより、ガス消火の必要性や技術的なことなどお客様から聞かれたことに答えることが多いのが特徴。それに対してガス消火の利点や有効性、設置基準などを丁寧に説明し、コーアツのガス消火を採用していただけるよう「サポートする」というイメージです。そこで心がけているのは、自分の言いたいことを一方的に言うのではなく、相手がその質問を通じて求めていることは何かを考えること。また、高額なものを扱う営業なので、1人で突っ走らず、設計や施工などさまざまな人をまとめて仕事を進めることも大切です。時には官庁や施工中の現場事務所での打ち合わせにも参加し、仕事がスムーズに進むよう社内外で潤滑油のような役割を担っています。

以前、大規模な官庁のプロジェクトに携わりました。社内の設計の協力を得て設計段階からサポートし、入札で落札した設備工事会社に営業して受注、そこから社内で施工、竣工という流れを最初から最後まで経験できたことが強く印象に残っています。エンドユーザーである官庁、直接のお客様であるサブコン、そして社内の他部署とも密な連携が必要で、聞かれたことにはすぐに返事をする、現場にも顔を出すなど、フットワークよく行動することを心がけてプロジェクトを進めていきました。その結果、無事に竣工を迎えることができ、みんなでやり遂げたという達成感を味わえたこと、お客様にも上司にも感謝されたことが嬉しかったです。官庁の建物は多くの人が利用するため、そういった重要な施設に携われたことも誇らしく思いました。

コーアツの製品は社会にとって不可欠なものであり、技術魂の結晶のようなものばかりです。人命や財産を守るために真面目であること、そして高い技術力がコーアツの一番の強みだと私は考えています。また、製品がとても真面目である一方、気さくな人が多いのもコーアツの魅力です。私は中途入社なのですが、入社半年くらいで仕事が思うようにいかず悩んでいたところ、周りの人が集まってアドバイスをくれたり、一緒に食事をして悩みを話すことができ、コーアツの人間味のある部分を感じました。部署の垣根を越えてフォローしてくださった方々には今も感謝しています。