社員インタビュー

保全営業は、工場やビルなどに設置された当社のガス消火設備の定期的な保守点検や修繕の提案を通して、火災の際に設備が安全に起動するためのアフターサービスを行っています。具体的には、保守点検の日程調整やスタッフの手配、見積もり、お客様先での現地調査などを行うほか、古い設備をどのように更新していくかという長期計画や予算の作成や提案も行います。また、緊急対応を行う部署でもあるため、消火設備の誤作動などイレギュラーがあった場合にお客様先に駆けつけるのも保全営業の大切な仕事です。ガス消火設備を扱うにあたり、コーアツでは「銅管に始まり銅管に終わる」という言葉が受け継がれています。これは消火設備の重要な部分である銅管を作業の最初に取外し、一番最後に取付けて戻すことで安全に作業できるという教え。私もこの言葉をしっかり実践しています。

私は主に大手自動車メーカーや自動車部品メーカーを担当しており、そのほぼ全ての工場に当社のガス消火設備が入っています。世界的ブランドの生産活動を縁の下から支える消火設備を常に安全な状態にアップデートしていくことで愛知県の製造業を守り、その発展に貢献しているというのはこの仕事の大きなやりがいです。また、名古屋の街を歩いていると、コーアツ製のガス消火設備が守っているランドマークがたくさんあるのも誇らしいですね。こうした東海エリアにあるたくさんの物件を名古屋支社の保全営業チーム5名で担当しており、大きな仕事をしているという達成感を味わうと同時に、自分がお客様やチームを支えていくんだという責任感も日々大きくなっています。

コーアツは「人の生命と財産を守る」という社訓のもと、高い品質に誇りを持って営業活動を行っています。70年以上の歴史の中で、これまでの先輩方が築き上げてくださった信頼が大きな強みです。私は入社1年目で大手企業の担当となり、今も自分の技量不足を実感することもありますが、お客様が真摯に接してくださったり、何か失敗しても励ましてくださったり、競合他社もいる中で納得して品質や内容に見合う見積額で契約してくださるなど、当社への信頼を実感するできごとがたくさんあります。また、職場環境としては部署を超えて全員が支社を支えるという雰囲気があり、誰とでも接しやすく働きやすいのもコーアツの魅力です。